IP Телефоны Avaya
IP-телефония постепенно вытесняет аналоговые технологии передачи голосовых данных. Цифровая связь используется во всех сферах деятельности, приближая время полного перехода на современные стандарты. Компания Avaya является мировым лидером в оснащении контакт-центров по всему миру. Выбирая конкретную модель IP-телефона нужно знать о ее технических характеристиках.
Характеристики и функциональность IP-телефонов Avaya
Стандартный стационарный IP-телефон должен связывать абонентов посредством передаваемых цифровых сигналов, но возможности многих моделей значительно расширяют стандартные телефонные функции. При выборе следует определиться с целью установки аппарата и сферы его использования. Все IP-телефоны можно условно разделить на типы по месту его установки.
Телефоны для секретарей и диспетчеров колл-центров
В этой категории первостепенное значение имеет количество возможных соединений, установленных одновременно, и удобные функции быстрого переключения между линиями. В помощь сотрудникам может понадобиться встроенный справочник с емкой собственной памятью. Многие модели могут записывать содержание разговора.
Аппараты для менеджеров по продажам
В серии IP-телефонов Avaya есть аппараты, которые предназначены для синхронизации с ПК. Компьютер и телефон работают в связке с CRM системой и обмениваются электронными базами данных в XML формате. Такой аппарат станет эффективным инструментом для работы и позволит вести автоматическую аналитику производительности отдела продаж и конкретных сотрудников.
Телефоны Avaya для руководства
Нагрузка на VoIP телефон руководителя значительно отличается от диспетчерской, но к этим аппаратам предъявляются повышенные эстетические требования. Функциональную помощь руководителю оказывают сенсорные ЖК-дисплеи с возможностью планирования рабочего расписания. У этих аппаратов есть все возможности предыдущих моделей, но выглядят они лучше, а звонок имеет хорошую полифонию.
Беспроводные технологии для работников склада
С беспроводным IP-телефоном можно беспрепятственно перемещаться по складу и оставаться на связи в зоне действия прибора. Эти устройства имеют собственные аккумуляторы и способны работать без подзарядки в течение активного рабочего дня. Модели с защищенным корпусом будут служить даже при неаккуратном обращении.
Общие параметры для выбора IP-телефона
- Поддерживаемые протоколы связи SIP (следует уточнить эти данные у провайдера для корректной работы с АТС);
- Подключение к ПК без разрыва соединения с интернетом в режиме разговора или обмена данными;
- Синхронизация с конкретным ПО;
- Индикация активных линий и другие визуальные помощники на корпусе;
- Подключение дополнительного оборудования для организации конференц-связи.
Для любой сферы применения можно купить телефон Avaya с максимальным набором функций, но выбор под конкретное назначение позволяет сэкономить средства предприятия.
Преимущества нашего интернет-магазина
Мы поставляем оригинальную электронику с доставкой по всей России. Безналичные платежи не содержат дополнительных наценок. Официальная гарантия от 12 месяцев. Наши сотрудники всегда готовы помочь в выборе и описать различия между несколькими моделями оборудования. Каталог регулярно обновляется, и мы стараемся максимально поддерживать уже установленные системы связи. В наличии также VoIP оборудование от других известных в мире производителей.